Standardiste IA 24/7 pour serruriers

Plus aucun appel perdu, même en intervention ou la nuit.

AlloLucie décroche pour vous 24/7, qualifie porte claquée / clé cassée / cylindre HS, prend le créneau, et vous envoie les urgences en direct.

Décroché 100% pendant vos dépannages et hors horaires.
Urgences filtrées (porte blindée, effraction, mise en sécurité).
Prise de RDV automatique selon vos créneaux & zones.
Intégration outillage existant (agenda, CRM, devis, dispatch).
Ces entreprises nous ont fait confiance : BNP, Intermarché, Leclerc, Barclays, Crédit Agricole, Natixis, Cali Intelligences.

Appel entrant — Porte claquée (Paris 12e)

Décroché par AlloLucie

Qualification : urgence, pas de perçage souhaité, étage 3, présence sur place

3 min

Créneau proposé : 18:30–19:00 | Tech. zone 2

RDV confirmé

Transmission : Push + SMS à l’astreinte

Priorité
+18–32%interventions gagnées*
0 appel perdupendant vos dépannages
-8h/semde gestion d’appels
*Estimations basées sur retours clients B2B services et études sectorielles. Résultats variables.

Les 5 frustrations qui minent vos journées (et vos revenus)

Les urgences ne préviennent pas, mais vos appels manqués, eux, coûtent cher. Voici le quotidien que vous connaissez trop bien :

Appels manqués pendant une intervention → le client appelle ailleurs.
Appels à 22h ou 6h → sommeil sacrifié… ou client perdu.
Récits à rallonge → 10 minutes d’écoute au lieu d’être sur la route.
Demande mal notée → pas le bon outillage, second déplacement.
Hors zone → 5 minutes perdues à chaque appel.
Le coût caché :
3 appels manqués/semaine = ~1000€ HT/mois envolés.
Pourquoi les solutions actuelles échouent :
Répondeurs frustrants, standards externalisés chers et peu « métier », assistants humains indisponibles la nuit/week-end.

Comment AlloLucie règle le problème à la racine

Décroche 24/7, pose les bonnes questions (porte claquée, cylindre HS, clé cassée, effraction), vérifie la zone, propose un créneau, puis pousse l’urgence à l’astreinte.

1

Qualification métier ultra-courte (≤ 90s)

Type de porte, symptôme, adresse, étage, présence sur place, évaluation d’urgence.

2

Vérification zone & créneau instantané

Zone d’intervention + plages disponibles → RDV calé dans votre agenda (Google/Outlook/CRM).

3

Dispatch prioritaire des urgences

Effraction, porte bloquée, mise en sécurité envoyées directement au technicien d’astreinte.

Fonctionnalités qui font gagner des interventions — pas du papier

Pensé pour votre réalité : urgences, astreintes, zones, planning, devis.

Décroché 24/7

Réponse immédiate, même en pleine ouverture

Décroche en quelques secondes, capte la demande et rassure.

Zéro appel perdu → + interventions facturables.

Nuit & week-endAccueil personnaliséEnregistrement (opt.)
Qualification métier

Questions de serrurier, pas de call-center

Type de porte, symptôme, étage, accès, présence sur place.

Bon outillage → résolution au premier passage.

ChecklistsPhotos/vidéos par lienNotes techniques
RDV & rappels

Prise de RDV automatique

Créneau selon vos plages et zones, confirmation + rappel SMS.

Planning fluide, moins de « no-show ».

Sync Google/OutlookSMS confirmationLien modif/annul
Urgences & astreintes

Dispatch prioritaire

Effraction, porte bloquée, mise en sécurité → push + SMS à l’astreinte.

Vous partez en premier, avant la concurrence.

File d’astreinteAccusé de réceptionDétails d’accès
Zones & tarifs

Filtre hors zone

Vérifie la zone, annonce frais déplacement, bloque demandes non rentables.

Moins de temps perdu, meilleure marge.

Multi-zonesScripts tarifairesFourchette prix (opt.)
Intégrations & suivi

Du premier appel au devis

CRM, notes d’intervention, enregistrements & transcriptions.

Devis rapides, zéro info perdue.

CRM & devisHistorique clientExport comptable (opt.)

Vos questions, nos réponses

Est-ce que l’IA comprend vraiment les demandes des clients ?

Oui. Lexique métier serrurier (porte claquée, cylindre HS, etc.) + compréhension des formulations courantes.

Et si le client parle mal français ?

Français, anglais, espagnol basique. Transfert vers un humain proposé si nécessaire.

Comment l’IA connaît mes zones et mes tarifs ?

Lors de l’onboarding, vous définissez vos zones (CP/villes) et vos tarifs. L’IA les applique automatiquement.

Quid de la confidentialité des données ?

Hébergement UE, conformité RGPD, chiffrement bout-en-bout, accès restreint.

Peut-elle gérer mon agenda existant ?

Oui : Google Calendar, Outlook, ou votre CRM actuel. Pas besoin de changer vos habitudes.

Est-ce que ça marche aussi pour les appels non urgents ?

Oui : diagnostics, pose, devis de blindage… Les urgences sont dispatchées en priorité.

Et si un client est mécontent de parler à une IA ?

La plupart ne le remarquent pas grâce au réalisme. Si l’IA est reconnue, elle propose immédiatement de basculer vers un humain si le client le souhaite.

Nos garanties

Contrat sans engagement. Résiliable à tout moment. Support technique inclus. Tests sur vos propres appels avant validation.

Comparatif rapide

Critères AlloLucie Standard humain Répondeur
Disponibilité 24/7 ✖ (horaires limités)
Qualification métier serrurier Variable
Intégration agenda/CRM Parfois
Coût moyen Optimisé Élevé (astreintes) Faible mais inefficace
Filtrage urgences/zones Variable

Qui sommes-nous ?

Équipe spécialisée en solutions d’IA et d’automatisation pour métiers de terrain. Après des projets IA pour BNP, Intermarché, Crédit Agricole, nous mettons ce savoir-faire au service des serruriers.

Contraintes connues : appels à toute heure, urgences en rafale, pertes liées à la mauvaise qualification. Objectif : vous concentrer sur l’intervention, sans perdre de clients ni de temps.

Expertise IA confirmée

Fiabilité & sécurité exigées par des acteurs retail/banque/services.

Compréhension métier

Scripts/process co-conçus avec des serruriers.

Engagement qualité

Test sur vos propres appels, ajustements illimités, support humain.

Respect des données

Serveurs UE, RGPD, cryptage bout-en-bout, accès restreint.

Passez plus de temps sur les interventions, pas au téléphone.

AlloLucie décroche 24/7, qualifie comme un pro, cale le RDV et pousse les urgences à l’astreinte.

0 appel perdu — même la nuit et le week-end.
Urgences en premier — effraction, porte blindée, mise en sécurité.
Planning qui roule — RDV confirmés + rappels SMS.
Bonus pour action immédiate : script d’accueil personnalisé + paramétrage de vos zones offerts lors de la démo.